サポート

イヤフォンは充電されませんか? 

1.充電ピンを押して、正常にリバウンドできるかどうかを確認します。 
2. ケースを完全に充電します。
3. イヤフォンをケースの正しい位置に戻します。 充電中はインジケータライトが赤く点灯していることを確認してください。

片方のイヤホンからしか音が出ず、もう片方から音が出ないのはなぜですか? 

1. ペアリングを削除する: 電話で設定を開き、ペアリングを削除します (PaMu Slide Mini)。

2. デフォルトにリセット:イヤフォンをケースに入れる(赤色のライトが点灯していることを確認してください。LEDライトがオフの場合、操作は無効です。この場合、イヤフォンをケースから取り出して3分以上置いてから、ケースを確認し、赤いライトで充電されていることを確認します)、両側を押したままにして、両方のイヤフォンを同時に赤と白に点滅させ、工場出荷時のリセットが成功したことを示します。

3. XNUMX つのイヤホン間のペアリング: 2 つのイヤホンを取り出し、両側をすばやくダブルクリックして、両方のイヤホンを高速で赤と白に点滅させます。 3 つのイヤホンをできるだけ近づけてペアリングすると、左側が赤と白でゆっくり点滅し、右側が白でゆっくり点滅します。 上記が成功するかどうかは、左側が赤と白でゆっくり点滅しているかどうか、右側が白でゆっくり点滅しているかどうかによって異なります。 そうでない場合は、手順 XNUMX と XNUMX を繰り返してください。 

なぜイヤフォンの音量がとても弱く、ほとんど聞こえないのですか?

1. Apple を使用している場合、音量は電話でのみ設定されます。電話の音量設定が適切であることを確認してください。

2. Android システムを使用している場合、音量設定は電話とイヤホンとは別です。電話の音量設定が 20% ~ 80% であることを確認してから、左のイヤホンを長押しすると音量が下がります。長い間、右のイヤホンが音量を上げています。

PaMu Slide Miniは私の電話と自動的にペアリングできますか?

 PaMu Slide Miniは自動的にデバイスとペアリングするため、設定を構成する手間がありません。